Los compradores institucionales de los sectores público y privado adquieren cada vez más servicios "en nube". Las nubes son esencialmente centros de datos virtualizados, infraestructuras, plataformas y aplicaciones que se ofrecen como servicios por suscripción. Los compradores adquieren servicios en la nube para satisfacer sus necesidades informáticas y de software, incluido el software como servicio, el almacenamiento de datos y el análisis de macrodatos. Los compradores eligen los servicios en la nube por las mejoras previstas en eficiencia, agilidad, escalabilidad y rentabilidad, sin comprender necesariamente el impacto en el rendimiento sostenible de su organización. El reto para los compradores es identificar las posibles implicaciones para la sostenibilidad de la migración a la nube y conocer la información pertinente que deben solicitar a los proveedores para ayudarles a comprender esas repercusiones. Para hacer frente a este reto, GEC ha creado esta Guía para ayudar a los compradores institucionales a identificar las posibles ganancias de sostenibilidad asociadas a su contratación de servicios en la nube, planteando preguntas a los proveedores de servicios en la nube sobre su rendimiento en varias áreas relevantes.
Esta Guía no pretende ser una lista exhaustiva de posibles preguntas de contratación, ni pretende abordar todas las cuestiones de sostenibilidad asociadas a los servicios en la nube. En su lugar, ofrece una lista inicial de preguntas de contratación y ejemplos de documentación de apoyo que pueden ayudar a los compradores a comprender mejor los temas de sostenibilidad medioambiental relacionados con la nube y, al mismo tiempo, cumplir su objetivo de realizar una contratación satisfactoria. La contratación, especialmente la pública, es un campo complejo compuesto por normas y políticas específicas, y las preguntas de sostenibilidad utilizadas en un proceso de contratación deben ser aplicables a los servicios específicos que se adquieren.
Los compradores pueden utilizar las preguntas de contratación, los ejemplos de documentación de apoyo y otros recursos que se ofrecen en esta Guía para:
- Comprender dónde es posible mejorar la sostenibilidad en la prestación de servicios en nube.
- Mejorar el diálogo con los proveedores de servicios en nube sobre sus esfuerzos actuales y previstos en materia de sostenibilidad.
- Obtener datos de los proveedores que puedan traducirse en beneficios para la sostenibilidad de la organización asociados a la decisión de contratar servicios en la nube.
